L’Addetto amministrativo segretariale è una figura professionale con mansioni esecutive in grado di eseguire, anche con strumenti informatici, compiti legati alle attività di segreteria e di front office, relazionandosi con gli altri uffici del proprio contesto lavorativo e con l’esterno. Opera su procedure ordinarie predeterminate e, nell’ambito delle proprie mansioni, agisce con un discreto livello di autonomia e di controllo del proprio lavoro. L’Addetto amministrativo segretariale, utilizzando gli strumenti e le attrezzature di segreteria di uso corrente, si occupa in particolare di gestire i flussi informativi, utilizzare tecniche di comunicazione, elaborare e archiviare lettere commerciali, modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi.

• Acquisizione, classificazione e protocollo di comunicazioni in arrivo e in partenza
• Gestione della corrispondenza in arrivo e partenza
• Ricerca di dati e di informazioni consultando fonti informative interne ed esterne
• Comunicazione telefonica e telematica
• Redazione di lettere commerciali in lingua italiana
• Compilazione di documentazione amministrativa sulla base di specifiche indicazioni
• Compilazione di documentazione riferita a pagamenti e riscossioni
• Tenuta delle scritture elementari (banca, cassa, partitari clienti/fornitori)
• Predisposizione di report